ÁLTALÁNOS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

1. Szolgáltató adatai:

A szolgáltató neve: Ördög-Lasity Diána

A szolgáltató székhelye: 6724 Szeged, Hunyadi tér 3. III/7.

A szolgáltató elérhetősége, elektronikus levelezési címe: wonderfulweddingdesign@gmail.com

A szolgáltató telefonszáma: +3630/ 501-28-28

Adószáma: 54958728-1-26

A szerződés nyelve: magyar

A tárhely-szolgáltató neve, címe, e-mail címe:

Webnode AG

Limmatquai 112, 8001 Zurich

Switzerland

support@webnode.hu

Ördög-Lasity Diána kisadózó (székhely:6724 Szeged, Hunyadi tér 3. III/7., adószám:54958728-1-26) mint szolgáltató (továbbiakban: "Szolgáltató") által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket.

Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.

2. Alapvető rendelkezések:

2.1. A jelen Általános Szerződési Feltételekben (a továbbiakban: ÁSZF) nem szabályozott valamint azok értelmezése tekintetében a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (a továbbiakban: Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezései az irányadók. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

2.2. A jelen ÁSZF 2021. 03. 16. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a Szabályzatot. A módosításokat a Szolgáltató azok hatályba lépése előtt 14 (tizenegy) nappal a weboldalon - valamint közösségi felületein - közzéteszi. Felhasználók a weboldal használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.

2.3. Felhasználó, amennyiben belép a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalra, vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa - akkor is, ha nem regisztrált felhasználója a weboldalnak, az ÁSZF-ben foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el.

2.4. Szolgáltató́ fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tarolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató́ írásos hozzájárulása nélkül.

3. Vásárlás:

3.1. Felhasználó a weboldalon történő vásárlásával kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a weboldalon közzétett Adatkezelési Nyilatkozat feltételeit megismerte és elfogadja, az adatkezelésekhez hozzájárul.

3.2. Felhasználó a vásárlás során köteles a saját, valós adatait megadni. A vásárlás során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő szerződés semmis. Felhasználó a valótlan, más személyhez köthető adatok megadása esetén a Szolgáltatót ért kárt köteles megtéríteni Szolgáltatónak.

3.3. A Szolgáltató a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért (pl. egyedi megrendelés során elütési hiba) és hibáért semminemű felelősséget nem vállal, az ebből eredő károkat Felhasználó köteles megtéríteni Szolgáltatónak.

4. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre:

4.1. Webshopunkban egyedi és raktáron lévő termékeket rendelhet a Vevő, illetve az általunk összegyűjtött mintákból választhat. Az egyedi termékek minden esetben a termék a vevő személyes igényei szerint kerülnek legyártásra a megrendelést követően. A termékoldalon megjelenő képek eltérhetnek a valóságtól, azok nem feltétlenül méretarányosak, legtöbbször illusztrációként szerepelnek. A webáruházban megvásárolható termékek megrendelhetőek a webshopon keresztül. A megrendelő tudomásul veszi, hogy egyedi grafikaszerkesztési és módosítási igények esetében Ördög-Lasity Diána kisadózó, a tulajdonát képezik, az eredeti fájlok átadását a webáruház üzemeltetője külön díjhoz kötheti.

4.2. A megjelenített termékek kizárólag online rendelhetők meg.
A feltüntetett kedvezményes árak kizárólag a weboldalon történő megrendelés esetén érvényesek.
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők, tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját, ezt a szállítással kapcsolatos részben külön feltüntetjük. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.

4.3. A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenít meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól (pl. színárnyalat, méret, minta az egyedi megrendelés során) illusztrációként szerepelhetnek. Nem vállalunk felelősséget a webshopban megjelenő kép és a termék tényleges kinézete miatti különbözőség miatt.

4.4. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljeskörűen tájékoztatja Felhasználókat az akcióról és annak pontos időtartamáról.

4.5. Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében a Vásárló elállhat vásárlási szándékától.

4.6. Hibás ár esetén, amennyiben feltűnő értékaránytalanság áll fenn a termék valódi és feltüntetett ára között, amit egy átlagfogyasztónak azonnal észlelnie szükséges. A Ptk. alapján a szerződés a felek akaratának kölcsönös és egybehangzó kifejezésével jön létre. Amennyiben a felek nem tudnak megállapodni a szerződéses feltételekben, azaz nincs meg a felek akaratát kölcsönösen és egybehangzóan kifejező nyilatkozat, abban az esetben nem beszélhetünk érvényesen létrejött szerződésről, amelyekből jogok és kötelezettségek keletkeznének. Ennek alapján a hibás/téves áron visszaigazolt megrendelés semmis szerződésnek tekintendő.

5. Rendelés menete:

5.1. Felhasználó regisztráció nélkül megkezdheti a vásárlást.

5.2. Felhasználó a megvásárolni kívánt termék, termékek darabszámát beállítja. Egyedi megrendelés esetén, a kosárba helyezés után, az adatok megadását követően a fizetés véglegesítése előtt a Vevő a feltüntetett szövegdobozba az egyedi megrendelésre vonatkozó igényét köteles megadni. Kérjük a rendelés során fokozottan figyeljenek a rendelni kívánt szöveg helyes feltüntetésére!

Érdemes akkor is a kosárba helyezni a terméket, ha nem biztos abban, hogy az adott terméket meg kívánja vásárolni, mert ezzel az Ön számára egy kattintással áttekinthetővé válik, hogy az adott pillanatban melyek az Ön által kiválasztott termékek, és azokat egy képernyőn megjelenítve tudja megtekinteni és összehasonlítani. A Kosár tartalma a megrendelés véglegesítéséig - a "Rendelés véglegesítése" gomb megnyomásáig - szabadon módosítható, a kosárból tetszés szerinti termékek eltávolíthatóak, a kosárba tetszés szerint újabb termékek helyezhetőek, illetve a kívánt termékszám tetszőlegesen megváltoztatható.

5.3. Felhasználó kosárba helyezi a kiválasztott terméke(ke)t. Felhasználó bármikor megtekintheti a kosár tartalmát a "kosár" gombra kattintva, illetve a kosár tartalma folyamatosan nyomon követhető a képernyő jobb felső területén.

5.4. Amennyiben Felhasználó további terméket szeretne kosárba helyezni, visszatér a webshop felületére. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrzi a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A "törlés - X" ikonra (bal oldalon) kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség véglegesítéséhez a "frissítés/kosár frissítése" ikonra kattintás szükséges.

5.5. Felhasználó kiválasztja a szállítási módot, majd megadja a szállítási címet és kiválasztja a fizetési módot, melynek típusai a következők:

5.5.1 Fizetési módok

a, Átutalással: Felhasználó a megrendelt termékek ellenértékét a visszaigazoló e-mailben található bankszámlára 48 órán belül köteles átutalni. Az összeg Szolgáltató bankszámláján történő jóváírását követően a Felhasználó jogosult a termék(ek) általa meghatározott módon történő átvételére.

Kedvezményezett neve: Ördög-Lasity Diána

Közlemény: rendelésszám vagy név

Bank neve: OTP Bank

Bankszámlaszám: 11773353-02032476

IBAN: HU05117733530203247600000000

SWIFT kód: OTPVHUHB

b, Pay-pal fizetés:

Paypal fiók: lasitydiana01@gmail.com

Közlemény: Rendelésszám vagy név

5.5.2 Szállítás költségei:

a, Személyes Átvétel: Személyes átvétel kizárólag előre egyeztetett időpontban és helyszínen lehetséges. Ennek díja ingyenes. Csak SZEGEDEN!

b, Foxpost csomagautomatás átvétel: 1100 Ft (feladástól számított 2-3 munkanap)

c, Foxpost házhozszállítás: 1500 Ft (feladástól számított 3-5 munkanap)

Törékeny termékek postázása esetén különdíj kerül felszámításra, ami +500 Ft.

A szállítási határidő maximum 2 hét, de a legtöbb esetben 3-10 napon belül kiszállításra kerülnek a termékek. 10 db-nál nagyobb megrendelések esetén az egyéni szállítási határidőről a vevőt e-mailben tájékoztatjuk. Egyes esetekben, amennyiben az alaptermék nem elérhető készletről, a nagykereskedéstől való beszerzés átfutása miatt a teljesítés 3-10 munkanappal meghosszabbodhat. Ezzel kapcsolatban e-malben nyújtunk tájékoztatást a Vevő számára. Amennyiben az Eladó nem tudja tartani a 2 hetes szállítási határidőt, a Vevőt az Eladó e-mailben értesíti. Ebben az esetben a Vevőnek jogában áll a szerződéstől indoklás nélkül elállni, amennyiben ezt írásban jelzi. A Vevő késedelmes teljesítés esetén kártérítésre nem tarthat igényt.

5.6. Amennyiben a webshopban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. Felhasználó ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy elállhat a szerződéstől.

5.7. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát emailben juttatjuk el a Vásárló számára.

5.8. Az adatok megadását követően Felhasználó a" Megrendelés/Fizetés" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével, vagy e-mailben jelezheti felénk egyéb, rendeléssel kapcsolatos kívánságát.

5.9. Felhasználó a megrendeléssel tudomásul veszi, hogy fizetési kötelezettsége keletkezik.

5.10. Adatbeviteli hibák javítása: Felhasználó a megrendelési folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat. Részletesen: A rendelés során lehetőség van a kosár tartalmának megtekintésére, illetve módosítására, amennyiben a kosár nem a megrendelni kívánt mennyiséget tartalmazza, úgy a mennyiség oszlopban található adatbeviteli mezőbe Felhasználó be tudja írni a rendelni kívánt mennyiség darabszámát, majd megnyomja a "Kosár frissítése" gombot. Amennyiben törölni kívánja Felhasználó a kosárban található termékeket, akkor az "X" gombra kattint. A rendelés során a Felhasználónak folyamatosan lehetősége van a bevitt adtok javítására/törlésére.

5.11. Felhasználó e-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap. Amennyiben e visszaigazolás Felhasználó megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül Felhasználóhoz nem érkezik meg, Felhasználó az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól mentesül. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Szolgáltatóhoz, illetve az Felhasználóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Szolgáltató kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Felhasználó rossz e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni.

5.12. Felhasználó tudomásul veszi, hogy az előző pontban taglalt visszaigazolás csupán automata visszaigazolás, az szerződést nem keletkeztet. A szerződés akkor jön létre, amikor Szolgáltató az előző pontban megnevezett automata visszaigazolást követően egy újabb e-mailben értesíti a Felhasználót a megrendelés kézbesítéséről, illetve a kiállított számlát emailben megkapja.

6. Elállás joga:

6.1. Elállás (lemondás) lehetősége a Vásárló részéről

Egyedi termékek: A Szolgáltató által elkészített termékek minden esetben egyedileg, a fogyasztó saját igényeinek megfelelő paraméterekkel készülnek, így más fogyasztónak a későbbiekben nem értékesíthetőek tovább. A fogyasztó és a vállalkozások közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II. 26.) Kormányrendelet 29. paragrafusa alapján: "A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát, olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak." A megrendelést a leadástól számított 24 órán belül a megrendelő írásban (e-mailben) lemondhatja, amennyiben a gyártás nem kezdődött meg.

6.2. Elállás (lemondás) lehetősége az Eladó részéről:

Abban az esetben, ha banki átutalás esetében nem történik meg a fizetés az előre meghatározott határidőn belül, az Eladó jogosult a szerződéstől egyoldalúan elállni. A szerződés megszűnése esetén sem az Eladót, sem a Vásárlót semmilyen további kötelezettség nem terheli.

Az eladó jogosult a rendelést felfüggeszteni, vagy attól egyoldalúan elállni, amennyiben a megrendelésben szereplő kép, ábra, logó egyértelműen szerzői vagy személyiségi jogokat sért. Amennyiben Vásárló rendelését követően az Eladóban kétség merül fel a választott termékre nyomtatandó kép, szöveg vagy dizájn felhasználhatóságának jogellenességével kapcsolatosan, akkor az jogosult a rendelést felfüggeszteni, vagy attól egyoldalúan elállni. A felfüggesztésről, illetve elállásról az Eladó haladéktalanul köteles e-mailben tájékoztatni Vásárlót.

7. Jótállás, szavatosság:

7.1. Szavatosság és garancia

A termékekre 1 hónapos minőségi garanciát vállalunk.

Ez vonatkozik például arra az esetre, ha a mosási/kezelési útmutató betartása ellenére:

• a nyomat kikopik vagy megrongálódik a pólón, neszesszeren, köntösökön
• a pohár/bögre/gyertya mosogatógépben nem került tisztításra vagy túl magas hőhatás nem érte, de a fólia leválik a termékről.

(A mosási/kezelési útmutatót az ÁSZF utolsó oldalán, webshopon a termék a fotók között illetve a termék csomagolásakor a dobozban is mellékeljük/feltüntetjük.)

Ebben az esetben a Vevő köteles a visszaküldés előtt e-mailben fényképpel bizonyítani a minőségi problémát. Ezt követően ügyfélszolgálatunk 3 munkanapon belül visszajelez és kérheti a hibás termék visszaküldését. A termék visszaküldését követően az Eladó a csereterméket a szokásos határidőn belül postázza, melynek költségét az Eladó vállalja.

Jótállási igénye alapján a jogosult választása szerint:

• kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott jótállási jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek - másik jótállási igény teljesítésével összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a jótállási jog teljesítésével a jogosultnak okozott érdeksérelmet; vagy
• az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a kötelezett költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a kötelezett a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének nem tud eleget tenni, vagy ha a jogosultnak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.

7.2. A méretbeli eltérések esetén sajnos nem áll módunkban kicserélni a terméket, ezért kérjük, hogy figyelmesen tájékozódjon az oldalon található méretek, mérettáblázatok alapján, illetve kérjen személyes tájékoztatást ügyfélszolgálatunkon. Felhívjuk figyelmét, hogy a mérettáblázattól 1-2 centiméter mértékű eltérés miatt nem tudjuk vállalni a felelősséget, mivel a gyártó sem tudja garantálni az ilyen mértékű egyezést.

Egyedi igények esetén kérjük, hogy minél részletesebben jellemezze az elképzelését, mivel az esetleges félreértések miatt nem tudjuk vállalni a felelősséget. Felhívjuk a Vevő figyelmét, hogy a képernyőn megjelenő színek tökéletes helyességét nem tudjuk garantálni, mivel az nagyban függ a Vevő személyes képernyőbeállításaitól.

7.3.Szolgáltató nem tartozik jótállással a jótállási időn túl (szakmailag elvárható élettartam) a természetes elhasználódásból/avulásból származó károkért.

7.4. Szolgáltató nem tartozik továbbá szavatossággal, illetve jótállással az olyan károkért, amelyek a kárveszély átszállása utáni hibás vagy gondatlan kezelésből, túlzott igénybevételből, illetve a meghatározottól eltérő behatásokból, illetve egyéb, a termékek nem rendeltetésszerű használatából keletkeztek.

8. Vegyes rendelkezések:

8.1. Szolgáltató kötelezettsége teljesítéséhez közreműködőt jogosult igénybe venni. Ennek jogellenes magatartásáért teljes felelősséggel tartozik, úgy, mintha a jogellenes magatartást saját maga követte volna el.

8.2. Ha a jelen Szabályzat bármely része érvénytelenné, jogtalanná vagy érvényesíthetetlenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és érvényesíthetőségét nem érinti.

8.3. Amennyiben Szolgáltató jelen ÁSZF alapján megillető jogát nem gyakorolja, a joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak. Bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes. Az, hogy a Szolgáltató egy alkalommal nem ragaszkodik szigorúan az ÁSZF valamely lényegi feltételéhez, vagy kikötéséhez nem jelenti azt, hogy lemond arról, hogy a későbbiekben ragaszkodjon az adott feltétel vagy kikötés szigorú betartásához.

8.4. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.

9. Szerzői jogok védelme

Ha a Vevő egyedi grafikát kíván a termékre nyomtattatni és a termékre kerülő grafikát/ábrát/logót a Vevő küldi el az Eladó részére, abban az esetben a Vevő köteles megbizonyosodni a szellemi termék használatának jogszerűségéről és szerzői jog általi védettségéről. Szerzői vagy személyiségi jog sérülése esetén a felelősség kizárólag a Vásárlót terheli. Amennyiben az Eladó mégis ebből fakadón kár érné, az a Vevő köteles megtéríteni.

A mosási/kezelési útmutató:

Szatén készülődő köntös, póló, neszeszer esetében:

mosás: kézzel 30°C

vasalás: CSAK KIFORDÍTVA, alacsony hőmérsékleten

TILOS szárítógépbe tenni!

Poharak, bögrék, gyűrűtartó:

Tilos sikálni, mosogatógépbe, mikróhullámú sütőbe tenni!

Tartsa távol a magas hőmérséklettől!

A matricát kapargatni TILOS!